Постановка управленческого учета в компании Флорист.ру
Проект охватил полный цикл работ, начиная от разработки методологии учета до постановки документооборота.
На основе анализа внутренних бизнес-процессов Компании, для оптимального формирования в учетной системе затрат в разрезе продуктов, клиентов, бизнес-процессов, нами было предложено внедрение Activiti Based Costing (ABC) – функционального учета затрат.
Компания преследовала следующие цели:
- Определение доходов и расходов по подразделениям (видам бизнесов) компании. Выделение наиболее перспективных видов бизнеса.
- Подготовка сводной консолидированной отчетности.
- Использование данных управленческого учета для принятия решений по ассортименту услуг и уровням цен по группам клиентов.
- Управление затратами, а именно определение резервов снижения затрат, определения возможных расходов компании на программы лояльности и совершенствования качества обслуживания.
В результате были решены поставленные задачи и достигнуты следующие результаты:
- Сформировано понимание деятельности компании в целом у руководителей всех подразделений. В результате повышен уровень взаимодействия между одразделениями.
- При обосновании стратегических решений по инвестированию в юольшей степени используются данные управленческой отчетности, снижена роль интуитивных предположний. В результате повысилось качество управленческих стратегических решений.
- Сформирована прозрачная, понятная система документооборота управленческого учета.
- Разработанная методология учета позволяет объективно отразить финансово-экономическое состояние Компании. В результате повышен уровень доверия руководителя к данным отчетности.
- Сформированная система учета затрат в разрезе бизнес-процессов позволила усовершенствовать контроль за расходами Компании. В частности, выявлены непроизводительные материальные расходы в размере 10% от уровня прямых затрат. Разработаны мероприятия по снижению уровня данных затрат до 5 %.
- Разработаны контрольно-ревизионные мероприятия, направленные на повышение степени ответственности лиц, влияющих на доходы и расходы компании.
- Выявлены и устранены расхождения в способах отражения одних и тех же видов расходов в разных подразделениях компании, приводящие к ошибкам в консолидированной отчетности группы компаний.
В дальнейшем Компания Флорист.ру планирует продолжать сотрудничество с Аудэкс по постановке системы бюджетирования.
О компании.
Международная служба доставки цветов Флорист.ру (сайт www.florist.ru) была основана в 1999 году. За 10 лет работы было выполнено более 200 тыс. заказов. Партнёрская сеть, созданная компанией, объединяет тысячи цветочных салонов по всему миру. В 2007 году согласно опросу общественного мнения, проведённому службой "Глас Рунета", была признана лучшей службой доставки цветов в России. В 2010 году компания стала победителем конкурса «НАРОДНАЯ МАРКА» .