Политика в отношении обработки персональных данных интернет-сайтов ООО «АКК «Аудэкс»

Дата последней редакции: 18.09.2026
Действует с: 18.09.2026

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей при использовании сайтов www.audex.ru и аудэкс.рф (далее — Сайты), а также реализуемые ООО «АКК «Аудэкс» (далее — Оператор) меры по обеспечению безопасности персональных данных. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей исключительно на правовых основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе на основании отдельного согласия субъекта персональных данных.

Оператор внесён в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных, за регистрационным номером 16-20-005226 (приказ № 28 от 27.02.2020).

Реквизиты Оператора:

• ООО «АКК «Аудэкс»
• Адрес: 420021, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Сафьян, д. 8
• E-mail: info@audex.ru

Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно — в виде самостоятельного документа (отдельного чек-бокса при заполнении форм), в соответствии с ч. 1 ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» в редакции, действующей с 01.09.2025.

Термины и сокращения:

• ПДн — персональные данные.
• ИСПДн — информационная система персональных данных.
• Оператор — ООО «АКК «Аудэкс».

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Под персональной информацией Пользователя понимаются:

1.1.1. Персональные данные, которые Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования сервисов Сайтов, включая: фамилию, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона; наименование организации; должность; иные данные, указываемые Пользователем в формах.

1.1.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайтов в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере, технические характеристики устройства, дата и время доступа, адреса запрашиваемых страниц.

1.1.3. Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена настоящей Политикой.

1.2. Настоящая Политика применяется только к Сайтам www.audex.ru и аудэкс.рф. Сайты не контролируют и не несут ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам.

2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

2.1. Оператор собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для достижения конкретных, заранее определённых и законных целей, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определённого законом срока.

2.2. Персональная информация Пользователей обрабатывается в следующих целях:

Цель 1. Установление обратной связи и оказание услуг.

• Обрабатываемые персональные данные: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона; наименование организации; должность.
• Категории субъектов: посетители Сайтов, заполнившие формы обратной связи; клиенты и контрагенты Оператора; представители юридических лиц.
• Правовое основание: исполнение договора, стороной которого является субъект ПДн (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ); согласие субъекта (ст. 6, ст. 9 152-ФЗ).

Цель 2. Направление рекламных материалов.

• Обрабатываемые персональные данные: адрес электронной почты; номер телефона.
• Категории субъектов: лица, давшие отдельное согласие на получение рекламы.
• Правовое основание: отдельное согласие субъекта на обработку ПДн в рекламных целях (ст. 6, ст. 9, ст. 18 152-ФЗ).

Цель 3. Анализ посещаемости и улучшение работы Сайтов.

• Обрабатываемые персональные данные: IP-адрес; данные файлов cookie; сведения о браузере и устройстве; источник перехода; страницы просмотра; время на сайте.
• Категории субъектов: посетители Сайтов.
• Правовое основание: согласие субъекта на обработку ПДн (ст. 6, ст. 9 152-ФЗ), выражаемое через cookie-баннер.

3. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

3.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (ст. 6, ст. 9 152-ФЗ);
• договоры, заключаемые между Оператором и Пользователем;
• иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

4. КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ И ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Категории субъектов персональных данных: посетители Сайтов; лица, заполнившие формы обратной связи; клиенты и контрагенты Оператора; представители юридических лиц; лица, подписавшиеся на рассылку.

4.2. Категории персональных данных (в соответствии с целями обработки, указанными в разделе 2):

• фамилия, имя, отчество;
• адрес электронной почты;
• номер телефона;
• наименование организации, должность;
• IP-адрес, данные cookie, сведения о браузере и устройстве.

4.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.

4.4. Перечень обрабатываемых персональных данных для каждой конкретной цели определяется в разделе 2 настоящей Политики.

4.5. Оператор не осуществляет распространение персональных данных (публикацию в открытом доступе) без отдельного согласия субъекта ПДн, оформленного в соответствии со ст. 10.1 152-ФЗ. Если публикация отзывов, имён, фотографий или должностей клиентов предполагается, на неё оформляется отдельное Согласие на обработку персональных данных, разрешённых субъектом для распространения.

5. СПОСОБЫ ОБРАБОТКИ

5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств, включая: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.

5.2. Локализация. В соответствии с ч. 5 ст. 18 152-ФЗ запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

6. COOKIE И АНАЛИТИЧЕСКИЕ ИНСТРУМЕНТЫ

6.1. Сайты используют файлы cookie и аналитический инструмент Яндекс.Метрика.

6.2. С помощью cookie и аналитики собираются: IP-адрес, данные о браузере и устройстве, источник перехода, страницы просмотра, время на сайте.

6.3. Цели: анализ посещаемости, улучшение работы Сайтов, статистика.

6.4. Данные, собираемые Яндекс.Метрикой, хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Трансграничная передача данных не осуществляется.

6.5. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера. При первом посещении Сайта отображается баннер согласия на использование cookie.

7. ПЕРЕДАЧА ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

7.1. Оператор вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

7.1.1. Пользователь выразил согласие на такие действия.

7.1.2. Передача необходима для использования Пользователем определённого сервиса либо для исполнения договора с Пользователем.

7.1.3. Передача предусмотрена российским законодательством в рамках установленной процедуры.

7.1.4. В случае продажи Сайтов к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики.

8. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА

8.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

9. СРОКИ ХРАНЕНИЯ И УНИЧТОЖЕНИЕ

9.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки. Конкретные сроки хранения:

• Цель 1 (обратная связь и оказание услуг) — в течение срока действия договора (оказания услуг) и 3 (трёх) лет после его окончания, либо до отзыва согласия субъектом ПДн;
• Цель 2 (направление рекламных материалов) — до момента отзыва согласия на получение рассылок;
• Цель 3 (анализ посещаемости) — в течение срока, установленного для соответствующего аналитического инструмента (Яндекс.Метрика), но не более 3 (трёх) лет с момента сбора, либо до отзыва согласия.

9.2. По истечении указанных сроков персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в срок, не превышающий 30 дней, если иное не предусмотрено законодательством.

9.3. Уничтожение персональных данных осуществляется путём удаления из информационных систем и/или уничтожения материальных носителей. Подтверждением уничтожения персональных данных, обработанных с использованием средств автоматизации, являются Акт об уничтожении персональных данных и выгрузка из журнала регистрации событий в ИСПДн, оформляемые в соответствии с требованиями Роскомнадзора (Приказ № 179 от 28.10.2022).

10. МЕРЫ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий третьих лиц, включая: назначение ответственного за обработку ПДн; ограничение доступа; шифрование; резервное копирование; учёт носителей.

11. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

11.1. Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных (ст. 14 152-ФЗ);
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны, незаконно получены или не нужны для целей обработки;
• отозвать согласие на обработку;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

12. ПОРЯДОК РЕАЛИЗАЦИИ ПРАВ

12.1. Запрос направляется в письменной форме по адресу: 420021, г. Казань, ул. Сафьян, д. 8, либо на e-mail: info@audex.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных» / «Запрос субъекта ПДн».

12.2. Для запроса сведений об обработке персональных данных (реализация права, предусмотренного ч. 3 ст. 14 152-ФЗ) запрос должен содержать: номер основного документа, удостоверяющего личность, сведения о дате выдачи и органе, выдавшем его; сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с Оператором; подпись.

12.2.1. Для отзыва согласия на обработку персональных данных, отказа от получения рассылок (рекламных и информационных) достаточно указать фамилию, имя, отчество, контактные данные (e-mail и/или телефон), а также суть обращения. Предоставление паспортных данных в этих случаях не требуется.

12.3. Оператор предоставляет информацию или ответ на запрос в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса (ч. 1, 2 ст. 20, ч. 3 ст. 14 152-ФЗ). Указанный срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением заявителю мотивированного уведомления о продлении.

12.4. При выявлении недостоверных данных или неправомерных действий Оператор осуществляет блокирование персональных данных на период проверки.

13. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

13.1. Оператор, не исполнивший свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством РФ.

13.2. Оператор не несёт ответственности, если конфиденциальная информация:

13.2.1. стала публичным достоянием до её утраты или разглашения;

13.2.2. была получена от третьей стороны до момента её получения Оператором;

13.2.3. была разглашена с согласия Пользователя.

14. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

14.1. Оператор и Пользователь прилагают усилия для урегулирования разногласий путём направления письменных обращений (претензий) в добровольном порядке. Обязательный досудебный претензионный порядок для споров с физическими лицами — субъектами персональных данных настоящей Политикой не устанавливается, поскольку законодательством Российской Федерации он не предусмотрен.

14.2. Оператор рассматривает поступившие обращения (претензии) в срок, установленный законодательством Российской Федерации для рассмотрения обращений субъектов персональных данных (10 рабочих дней, с возможностью продления на 5 рабочих дней).

14.3. При недостижении соглашения спор передаётся в суд в соответствии с законодательством РФ.

14.4. К настоящей Политике применяется законодательство Российской Федерации.

15. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

15.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.

15.2. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

15.3. Предложения и вопросы направляются на info@audex.ru или по адресу: 420021, г. Казань, ул. Сафьян, д. 8.

15.4. Актуальная редакция размещена по адресу: www.audex.ru/privacy-policy/

Дата актуализации: 18.09.2026